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2022-12-09

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Según Gartner, los líderes de TI para 2023 deberán centrarse en encontrar nuevas formas de excelencia operativa y tecnologías que puedan ayudarlos a escalar soluciones. Esto significa adoptar productos específicos de la industria y crear nuevas formas de compromiso, por lo que Gartner ha destacado 10 tendencias tecnológicas para 2023 que tendrán un papel importante en la transformación digital de nuestras empresas.

 

1 - 5G y WiFi 6 y 7 para las redes

Gartner no predice que alguna tecnología inalámbrica dominará, sino que las empresas utilizarán una multitud de soluciones inalámbricas para admitir diversos entornos, desde WiFi de oficina hasta servicios para dispositivos móviles, protocolos de bajo consumo (IoT) o, incluso, conectividad de radio.

La firma predice que para 2025, el 60% de las empresas usarán simultáneamente cinco o más tecnologías inalámbricas que generarán nuevos datos que se pueden usar en nuestro análisis comercial.

 

2 - El auge de las SuperApps

Según Gartner, las empresas adoptarán cada vez más un tipo de plataforma que combina la funcionalidad de múltiples aplicaciones y servicios en un solo ecosistema, la superaplicación.

Las superapps ya comenzaron en Asia con plataformas, como WeChat o AliPay, que sirven como medio de pago, mensajería instantánea y redes sociales. Aunque la mayoría de los ejemplos de superaplicaciones son solo aplicaciones móviles por ahora, el concepto también funciona para aplicaciones de cliente de escritorio como Microsoft Teams. El objetivo principal es que una superapp pueda consolidar y reemplazar varias aplicaciones para el uso de clientes o empleados.

 

3 – Plataformas de computación en la nube específicas para la industria

Las plataformas en la nube específicas para la industria permiten una combinación de servicios: IaaS (infraestructura como servicio), PaaS (plataforma como servicio) y SaaS (software como servicio).

Estas brindan capacidades para respaldar casos de uso específicos de la industria, por lo que equiparán a las empresas para adaptarse mejor a los flujos disruptivos en su sector y mejorar sus estrategias comerciales.

 

4 - Sistemas de Inteligencia Artificial (IA) adaptativos

Gartner ha promovido anteriormente la IA como una tecnología estratégica, pero este año vemos una nueva tendencia: los sistemas de IA adaptativos que reaprenden constantemente sus modelos de inteligencia.

A partir de nuevos datos proporcionados en tiempo real y objetivos ajustados, estos sistemas pueden aprender de sus modelos de inteligencia en un entorno de tiempo de ejecución y así adaptarse rápidamente a los cambios diarios y a los imprevistos. Las aplicaciones de IA utilizan comentarios en tiempo real para modificar dinámicamente su aprendizaje y ajustar sus objetivos.

 

5 - Gestión de la confianza, el riesgo y la seguridad de la IA

En relación con la IA, Gartner indicó que muchas organizaciones no están bien preparadas para gestionar los riesgos relacionados con la IA. Las empresas deben implementar capacidades adicionales para garantizar la confianza, la seguridad y la protección de datos de sus modelos de IA mediante la adopción de la Gestión de confianza, riesgo y seguridad de IA (TriSM).

Esto requiere una mayor implicación de las empresas y sus ingenieros para que trabajen juntos en implementar nuevas medidas. TriSM combina varios métodos para explicar los resultados de la IA, controlar la seguridad y los problemas éticos o implementar nuevos modelos.

 

6 - Observabilidad aplicada

Los datos observables incluyen artefactos digitalizados, como llamadas API, tiempo de espera, descargas y transferencias de archivos, que se generan cuando una parte interesada realiza alguna acción.

Con la ayuda de la inteligencia artificial, la observabilidad permite analizar los datos recopilados de la infraestructura, las aplicaciones y las operaciones de la empresa y hacer recomendaciones. Por lo tanto, la observabilidad aplicada permitiría una toma de decisiones más rápida y operaciones comerciales optimizadas. Cuando se planifica estratégicamente y se ejecuta con éxito, la observabilidad aplicada es la fuente más poderosa de toma de decisiones basada en datos.

 

7 - Ingeniería de plataformas

La ingeniería de plataformas (Platform Engineering)  permite a las empresas operar y crear plataformas de desarrollo de libre servicio para la entrega de software y la gestión de su ciclo de vida. El objetivo es facilitar su uso por parte de desarrolladores y usuarios finales. Estas plataformas de autoservicio para desarrolladores podrían incluir una variedad de componentes reutilizables y bibliotecas de herramientas y otros módulos.

 

8 - Sistema Inmune Digital

Un sistema de inmunidad digital proporciona una hoja de ruta para los ingenieros que buscan nuevos enfoques que sus equipos puedan adoptar para ofrecer un alto valor comercial, mitigar el riesgo y aumentar la satisfacción del cliente. El Sistema Inmune Digital combina el conocimiento de las operaciones basadas en datos, las pruebas automatizadas, la resolución automatizada de incidentes, la ingeniería de software y la seguridad de la cadena de suministro de aplicaciones para aumentar la resiliencia y la estabilidad del sistema.

Según Gartner, las empresas se beneficiarían de invertir en la implementación de pruebas automatizadas, resolución de incidentes y observabilidad para aumentar la estabilidad de sus sistemas.

 

9 - Tecnología sostenible

Según una investigación de Gartner, el cambio ambiental y social se encuentra ahora entre las tres principales prioridades para los inversores, después de las ganancias y los ingresos. Esto significa que los líderes deben invertir más en soluciones innovadoras diseñadas para satisfacer las demandas ambientales, sociales y de gobernanza para lograr los objetivos de sostenibilidad.

Las organizaciones necesitan un marco de tecnología sostenible que aumente la eficiencia energética y material de los servicios de TI y permita la sostenibilidad empresarial a través de la trazabilidad, el análisis, la energía renovable y la IA. Este marco también debería exigir la implementación de soluciones de TI que ayuden a los clientes a lograr sus propios objetivos de sostenibilidad, por ejemplo: el consumo de energía del centro de datos.

 

10 – El Metaverso

Gartner dijo que el metaverso, aunque puede que nunca se convierta en la corriente principal, es prometedor. El metaverso es un espacio colectivo virtual compartido en 3D donde confluyen la realidad virtual aumentada física y la digital.

Por ejemplo, la startup india Hirect lanzó un evento de reclutamiento de realidad virtual en un metaverso para empresas que intentan atraer talento tecnológico.

Gartner prevé que un metaverso completo será independiente del dispositivo y no será propiedad de un solo proveedor. Incluirá una economía virtual limpia, que será posible gracias a las monedas digitales y otros tokens no fungibles (NFT).